MPV Gestión: Innovación, cercanía y tecnología al servicio de la gestión contable y financiera de empresas y autónomos.
En MPV Gestión ayudamos a empresas, pymes y autónomos a optimizar sus procesos contables, de tesorería, facturación, control de costes y gestión financiera, mediante soluciones personalizadas y el uso inteligente de herramientas digitales.

Apostamos por la transformación digital como motor de eficiencia, incorporando mejoras tecnológicas que agilizan la operativa y mejoran la toma de decisiones. Nuestro enfoque es cercano, proactivo y totalmente adaptado a las necesidades reales de cada cliente.

¿Cómo conocieron la existencia de la Oficina Acelera Pyme de Toledo?

En MPV Gestión entendemos la tecnología como una aliada clave para mejorar tanto nuestra propia operativa como la de las empresas con las que trabajamos. Nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua nos impulsa a estar en constante búsqueda de soluciones que nos permitan ofrecer un servicio más ágil, eficiente y adaptado a los nuevos tiempos.

Cuando se lanzó el programa Kit Digital, vimos una gran oportunidad para reforzar nuestra propuesta de valor, incorporando herramientas digitales que optimizan procesos y ayudan a nuestros clientes a ser más productivos y rentables. Fue en ese contexto cuando conocimos la existencia de la Oficina Acelera Pyme de Toledo.

Desde entonces, hemos participado en diversos encuentros y sesiones organizadas junto a la Cámara de Comercio, lo que nos ha permitido seguir de cerca las tendencias digitales del sector y aplicarlas en la gestión contable, financiera y administrativa de nuestros clientes.

¿Qué problema o necesidad detectaron en la compañía para decidir iniciar la transformación digital?

En MPV Gestión no entendemos la transformación digital como una respuesta a un problema concreto, sino como una oportunidad constante de mejora.

Tenemos un fuerte compromiso personal con la mejora continua y con la adopción de soluciones tecnológicas que permitan optimizar tanto nuestro propio trabajo como el de los clientes con los que colaboramos.

Cada empresa es diferente, por eso siempre buscamos adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente y ayudarles a mejorar su gestión contable, la tesorería, los procesos de cobros y pagos y toda la organización administrativa, con el fin de hacer su día a día más sencillo y eficiente.

Además, en el contexto del Kit Digital, también nos hemos implicado activamente en ayudar a las empresas y autónomos con los que trabajamos a solicitar la ayuda y a utilizarla de la mejor manera posible, siempre pensando en soluciones que realmente aporten valor y mejoren su productividad y organización.

Nuestra visión es que la transformación digital no es un proyecto aislado, sino un camino continuo en el que siempre se pueden encontrar nuevas formas de simplificar procesos, ganar eficiencia y aportar más valor a los clientes.

¿Cómo fue el proceso de implementación y solución?

En nuestro caso particular, dedicamos tiempo a analizar en profundidad las distintas soluciones que se podían implementar a través del Kit Digital y a valorar cuáles eran las más adecuadas para las necesidades concretas de MPV Gestión.

Contactamos con varios agentes digitalizadores y tuvimos reuniones con diferentes proveedores para identificar cuál de ellos ofrecía las soluciones más adaptadas a nuestro modelo de negocio y a la forma en la que trabajamos con nuestros clientes.

Finalmente, en 2023, optamos por implementar una solución de conectividad, que nos permite trabajar en remoto desde cualquier ubicación, con acceso constante a los programas de gestión y así poder ofrecer respuestas en tiempo real a cualquier consulta de los clientes. Este paso ha sido clave para garantizar un servicio ágil, flexible y adaptado a los tiempos actuales.

Además, incorporamos una solución de facturación electrónica, anticipándonos a la obligatoriedad futura de este sistema. Ya trabajábamos con clientes que operan bajo el SII (Suministro Inmediato de Información), por lo que teníamos muy claro que la facturación electrónica sería imprescindible en un futuro próximo.

Por último, cuando se lanzó la ampliación del Kit Digital para autónomos, también presentamos la solicitud y actualmente contamos con un Puesto de Trabajo Seguro, que ya estamos utilizando a pleno rendimiento. Esta mejora no solo refuerza la seguridad de nuestro entorno de trabajo, sino que también aporta mayor confianza a nuestros clientes.

En definitiva, el proceso ha sido muy positivo y enfocado en mejorar la operativa diaria y seguir ofreciendo un servicio de alta calidad a los clientes.

¿Qué retos u obstáculos encontraron?

Uno de los principales retos fue precisamente analizar y seleccionar entre la gran cantidad de soluciones y opciones disponibles en el marco del Kit Digital. Para mí era fundamental no elegir por impulso, sino identificar aquellas herramientas que realmente aportaran valor tanto a MPV Gestión como a los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Otro aspecto importante fue poder anticiparnos a la futura obligatoriedad del uso de Veri*factu y la factura electrónica. Consideramos clave ayudar a las empresas y autónomos a «perder el miedo» a este cambio y prepararse con tiempo, para que puedan afrontarlo con seguridad y sin presión cuando llegue el momento.

A nivel de gestión, también supuso un reto el proceso de comparar y elegir el agente digitalizador más adecuado, ya que existen numerosas ofertas en el mercado. Esta decisión requiere un análisis cuidadoso para aprovechar al máximo la ayuda económica disponible (en su momento 2.000 € para autónomos y actualmente 3.000 € para la adquisición del Puesto de Trabajo Seguro).

Finalmente, hemos detectado que para algunos clientes el hecho de tener que adelantar el IVA de las soluciones les ha supuesto un pequeño obstáculo inicial. Sin embargo, una vez que se les explica que dicho importe es deducible en la próxima declaración de IVA, suelen superarlo sin problema. Aquí es clave acompañarles en el proceso y aclarar todas sus dudas.

¿Qué resultados han conseguido, qué planes de continuidad del proceso digitalizador tienen?

Uno de los principales logros ha sido conseguir una conectividad remota total, que nos permite trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto garantiza una agilidad máxima en la atención al cliente y la capacidad de responder de forma inmediata a cualquier necesidad o consulta.

Además, hemos dado un paso muy importante en la preparación para la implantación de Veri*factu y la facturación electrónica, adelantándonos a su obligatoriedad y facilitando que nuestros clientes puedan afrontar este cambio con seguridad y confianza. Este es un aspecto que considero fundamental, y en MPV Gestión ya estamos preparados para ofrecer este servicio con todas las garantías.

Otro resultado tangible ha sido la adquisición de un equipo informático actualizado, que nos permite trabajar con las máximas garantías de rendimiento y seguridad.

Pero más allá de estas mejoras concretas, en MPV Gestión seguimos en un proceso continuo de aprendizaje y actualización en materia de digitalización. Trabajamos de forma habitual con herramientas colaborativas como Google Workspace y con software contable de referencia como SAP, A3, Sage y, más recientemente, gracias a un acuerdo con Holded, podemos ofrecer un modelo de contabilidad colaborativa. Esto permite que empresas y autónomos tengan una visión en tiempo real de sus cuentas y de la organización de su tesorería, un aspecto clave para la buena gestión de cualquier negocio.

También utilizamos herramientas de automatización como Make, que nos permite mejorar procesos y aumentar la productividad, y estamos incorporando ya soluciones basadas en Inteligencia Artificial. Actualmente trabajamos con ChatGPT y Gemini AI para optimizar procesos internos y mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.

Nuestro plan de futuro es claro: seguir incorporando tecnologías y herramientas digitales que aporten valor real a nuestros clientes, liberando tiempo para tareas de mayor valor añadido y manteniendo siempre un trato cercano y personalizado, para que cada cliente se sienta cómodo, seguro y acompañado en su propio proceso de transformación digital.

Recomendaciones para otras pymes

Nuestra principal recomendación para las pequeñas empresas y autónomos es que aprovechen la oportunidad que ofrece el Kit Digital. No se trata solo de una ayuda económica, sino de una herramienta estratégica para prepararse para los cambios que ya están llegando.

Hay aspectos como Veri*factu y la factura electrónica que van a ser de uso obligatorio en muy poco tiempo, y es mucho mejor anticiparse y estar preparados que tener que adaptarse con prisas en el último momento.

Además, el Kit Digital permite acceder a soluciones que pueden mejorar el día a día de cualquier empresa.

Nuestro consejo es que cada empresa analice bien qué herramientas pueden aportarles más valor y que cuenten con el acompañamiento de profesionales que les ayuden a elegir bien y a implementar las soluciones de forma adecuada. Digitalizarse es ya una necesidad, pero también una gran oportunidad para ganar en productividad, organización y competitividad.